Το Facebook ανέπτυξε ένα λογισμικό Τεχνητής Νοημοσύνης, το οποίο συλλέγει πληροφορίες από χρήστες, προκειμένου να εντοπίσει και στη συνέχεια να βοηθήσει άτομα που ενδέχεται να έχουν τάσεις αυτοκτονίας.
Η πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης του Facebook, φαίνεται πως προχώρησε στη δημιουργία αλγορίθμων, οι οποίοι φιλτράροντας τις αναρτήσεις,τα σχόλια των χρηστών και στην πορεία τα μυνήματα των χρηστών, ανιχνεύουν άτομα που έχουν αυτοκτονικές σκέψεις.
Στη συνέχεια μια ειδική ομάδα αναλαμβάνει δράση, προκειμένου να προσφέρει βοήθεια στα συγκεκριμένα άτομα.
Σε σχετικό post του το Facebοοk αναφέρει: “Υπάρχει ένας θάνατος από αυτοκτονία ανά τον κόσμο κάθε 40 δευτερόλεπτα και η αυτοκτονία είναι η δεύτερη κύρια αιτία θανάτου για παιδιά και νέους ηλικίας 15-29 ετών.”
Από την άλλη μεριά, η εταιρεία προτείνει αν δείτε κάποιο σχόλιο που σας ανησυχεί ότι κάποιος συνάνθρωπος σας έχει αυτοκτονικές τάσεις μπορείτε να αναφέρετε την ανάρτηση στο Facebοοk. Η εταιρεία έχει προσωπικό που εργάζεται για την συγκεκριμένη υπηρεσία όλο το 24ωρο.